Domande Frequenti (FAQ)
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping online Tata Italia
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
La spedizione standard in Italia avviene generalmente entro 2-4 giorni lavorativi. Il costo è di 5,90 €, ma offriamo la spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. Accedi alla tua area personale, seleziona l'ordine e segui le istruzioni per generare l'etichetta di spedizione prepagata.
Quali metodi di pagamento sono accettati?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento in contrassegno alla consegna.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri per aiutarti a scegliere la calzata perfetta per i tuoi piedi o per i capi di abbigliamento.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Una volta confermato, l'ordine viene elaborato rapidamente. Se desideri modificarlo o annullarlo, ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti entro un'ora dalla conferma.
I prodotti Tata Italia sono coperti da garanzia?
Certamente. Tutti i nostri prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 24 mesi per eventuali difetti di fabbricazione, come previsto dalla normativa vigente.