Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi alla tua area riservata nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso.

• 2.
  Prepara il pacco

  Inserisci gli articoli nella confezione originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti i cartellini e sigilli di garanzia.

• 3.
  Spedisci il reso

  Applica l'etichetta di spedizione prepagata sul pacco e consegnalo presso il punto di ritiro più vicino o prenota il ritiro tramite corriere espresso.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.